E-Mailing ESINE

El Instituto Profesional de Estudios de la Salud (IPS) quiere dar a conocer un curso a distancia para formarse como técnico en educación infantil. Para ello ha desarrollado una acción de E-mail marketing y ha enviado un e-mail con el anuncio a las personas de una determinada base de datos.

El remitente que aparece es ESINE. En ningún momento se especifica el significado de estas siglas ni se da más información acerca del remitente. En este caso, no se trata de un remitente muy conocido, por lo que muchos de los receptores, al no reconocerlo, pueden haber tirado este mensaje a la papelera directamente sin abrirlo ni siquiera antes.

El asunto, no obstante, es acertado. Se compone de una parte fija "Una excelente salida laboral" y de una parte variable que informa del contenido del e-mail "Técnico en Educación Infantil". A pesar de ser acertado, existe un problema: su longitud. El hecho de sobrepasar los 50 carácteres posiblemente haga que algunos servicios de correo electrónico no muestren el asunto en su totalidad, y puede aparecer cortado antes de que el receptor pueda leer la parte importante del asunto.

Como se trata de una acción de e-mailing, enviado a miles de personas, no está personalizado. Si lo estuviera, probablemente sería mucho más efectivo y obtendría unos mejores datos de apertura del e-mail.

En caso de que el receptor decida abrir el mensaje, si no lo visualiza correctamente tiene la opción de acceder, mediante un link, a otra versión del mensaje compatible con su navegador. Al final del e-mail se ofrece la posibilidad de dejar de recibir este tipo de mensajes en adelante.

Este e-mailing cuenta con dos puntos positivos importantes: uno de ellos es que es visible todo el anuncio en la pantalla sin necesidad de hacer scroll hacia abajo. Con un simple vistazo se puede visualizar todo el mensaje. El otro punto positivo es la llamada al receptor para que haga clic en el botón del e-mail para obtener más información, lo que, seguramente, ayudará a obtener un mayor ratio de clics que si no incorporara este botón.